政務自助一體機在政務工作方面起到的作用已經受到了人們的重視，在追求政務便捷化的今天，傳統(tǒng)的窗口辦理方式已經無法滿足人們的需求了，而使用政務自助一體機既能夠完成相關的工作辦理，操作又方便，受到了人們的廣泛歡迎。

    政務自助一體機為群眾提供網上預約、信息查詢、業(yè)務辦理、智能打印等功能，大大縮短群眾辦理等待的時間，讓群眾能夠體會到自助化、便民化的服務，提高政府辦事效率，提升政府的整體形象。

    目前，在政務自助一體機上可以進行身份證的申請辦理與領取，也可以進行營業(yè)執(zhí)照、車輛繳費、出入境大廳信息等多方面的辦理，24小時自助化服務，不用長時間等待，真正實現(xiàn)了“便民、利民、惠民”。提高政務辦事效率和群眾滿意度，成為了政務工作的重要助力。